ПОЛИТИКА КАЧЕСТВА, БЕЗОПАСНОСТИ ПИЩИ, ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И УСТОЙЧИВОСТИ

Как отели группы LİMAK INTERNATIONAL HOTEL&RESORTS, мы придерживаемся девиза теплого гостеприимства и превосходного обслуживания,

В процессе институционализации мы создаем и обеспечиваем внедрение нашей операционной системы и системы управления в соответствии с международными стандартами. Мы постоянно измеряем и улучшаем уровень удовлетворенности наших гостей и качество обслуживания с верой в то, что мы всегда можем сделать лучше. Мы придаем большое значение непрерывности обучения, чтобы повысить осведомленность наших сотрудников и обеспечить непрерывность системы.

Мы делаем новые инвестиции, работая в гармонии с политикой страны и региона. Мы учитываем ожидания гостей при инвестировании, внимательно следим за технологиями, развиваемся сами и всегда конструктивно используем наш опыт, знания и навыки.

Благодаря прозрачному стилю управления мы добиваемся того, чтобы все сотрудники вносили свой вклад в нашу систему. Прививая всем сотрудникам корпоративную идентичность, мы создаем сотрудников, которые верят в командную работу, и гарантируем, что они останутся в группе надолго. Мы постоянно увеличиваем наши возможности. Своей новаторской работой мы подаем пример всему сектору. Мы не допускаем дискриминации персонала и гостей (язык, религия, раса). Ко всем относятся одинаково.

Мы предлагаем физически, химически и микробиологически чистые продукты для здорового питания наших гостей. Мы соблюдаем законы и правила, опубликованные в нашей стране, при закупке, хранении, приготовлении и подаче сырья. Наша цель — постоянно повышать стандарты безопасности продуктов питания и обеспечивать их соблюдение как систему.

Для защиты окружающей среды и обеспечения необходимости устойчивого туризма мы определяем наше воздействие на окружающую среду, контролируем негативное воздействие, потенциальные опасности и отходы. Мы стремимся свести к минимуму использование природных ресурсов, потребление энергии, загрязнение воздуха, воды и почвы.

Мы соблюдаем законы, правила, законодательные акты и постановления, опубликованные в нашей стране и касающиеся окружающей среды, гигиены и безопасности труда, а также прав человека, и полностью выполняем все требования. При осуществлении своей деятельности мы принимаем и реализуем необходимые меры для защиты наших гостей и сотрудников от травм и заболеваний, которые могут возникнуть, и для обеспечения хороших условий труда.
Мы стараемся, чтобы наши усилия в области экологии и устойчивого развития были приняты не только нашим персоналом, но и нашими гостями, поставщиками, субподрядчиками и властями. Мы участвуем в разработке природоохранных и социальных проектов в сотрудничестве с местными администрациями, поставщиками и неправительственными организациями.

Мы принимаем все необходимые меры для увеличения занятости местного населения на наших предприятиях, защищаем и обогащаем природную жизнь, а также делимся с общественностью всеми мероприятиями, которые мы проводим для защиты окружающей среды.

Мы принимаем необходимые меры для соблюдения прав детей и защиты их от всех форм эксплуатации (включая сексуальную эксплуатацию), а также гарантируем, что обо всех подозрительных действиях, связанных с детьми, будет сообщено местным властям и соответствующим организациям.